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配送发货

配送发货


       欢迎在必捷17实验室供应链平台下单订购商品和服务。商城将根据买方的订单配送要求、商品属性、库存状况、物流状况、货物的货期等状况,来配套以灵活的配送发货方式及时间。

1.     客服工作时间为:周一至周五8:30—17:30,遇节假日,按照国家法定休假。如有发货问题,可在工作时间与客服及时沟通。

2.     每个工作日16:00之前的确认订单将在当天处理,库存现货将在当天发出,期货将在到货后发出。

3.     订单内如有现货与期货,商城将及时与买方联系,根据情况来商定统一发货还是分批发货。

4.     为提升客户的体验,收货地为北京地区,将尽量采用自营物流团队配送上门,除非特殊商品或其他特殊情况。其他地区,暂时采用物流配送方式。

5.     会员下单时,可预先选择不同的送货方式。但商城收到订单后,将根据商品、生产商、物流等情况来确定最终使用的送货方式。如更换送货方式将由商城通过以下任一种方式通知买方:电话、短信、线上留言、账户通知、订单详情表等。

6.     买方收到货后,需要及时在订单内确认收货,如有问题,及时反馈客服处理,以便商城提供后续的售后服务。

7.     配送发货方式的决定权归属于商城。